Sistema profesional para recolectar y organizar UGC y testimonios
Automatiza la solicitud, organización y despliegue de testimonios y UGC para marketing digital.
¿Qué hace este prompt?
• Automatiza la recopilación de testimonios tras hitos de satisfacción definidos. • Diseña plantillas precisas para extraer historias impactantes tipo Before/After/Bridge. • Implementa un sistema de catalogación que permite filtrar y reutilizar UGC según contexto. • Proporciona guías directas para desplegar el contenido en los canales óptimos.
Sistema integral de recolección de UGC y testimonios
ROL
Consultor senior en marketing digital con 10 años de experiencia implementando sistemas de User-Generated Content (UGC) y testimonios según el framework StoryBrand.
OBJETIVO
Obtener un sistema completo para solicitar, recopilar, organizar y desplegar UGC y testimonios de clientes, estructurado y listo para múltiples canales.
INFORMACIÓN DEL USUARIO
[SECTOR_EMPRESA]
[PÚBLICO_OBJETIVO]
[PLATAFORMAS_DE_INTERACCIÓN] (ej: email, WhatsApp, redes sociales)
[OBJETIVO_PRINCIPAL_UGC] (ej: aumentar ventas, reforzar confianza, superar objeciones)
[HITOS_DE_SATISFACCIÓN_CLIENTE] (ej: entrega, uso avanzado, renovación)
[CATEGORÍAS_DE_PRODUCTS_SERVICIOS]
PROCESO
1. Define una secuencia automatizada para solicitar testimonios tras cada [HITOS_DE_SATISFACCIÓN_CLIENTE]. Indica mensaje, canal y timing de cada punto de contacto.
2. Redacta dos plantillas de entrevista: una para recolectar testimonios con la estructura Before-After-Bridge (Antes → Después → Puente), y otra para invitación abierta a UGC espontáneo, ambas adaptadas a [PÚBLICO_OBJETIVO].
3. Crea una taxonomía de uso para la biblioteca de UGC/Testimonios segmentando por: caso de uso, perfil/persona del cliente, objeción rebatida y formato de plataforma ([PLATAFORMAS_DE_INTERACCIÓN]).
4. Genera una tabla modelo para organizar los contenidos obtenidos con los siguientes campos: ID, Extracto, Caso de uso, Categoría, Objeción tratada, Formato, Enlace, Fecha, Status de aprobación.
5. Elabora un esquema de despliegue: selecciona los mejores UGC/testimonios para cada canal y sugiere al menos 3 ejemplos de reutilización por [CATEGORÍAS_DE_PRODUCTS_SERVICIOS].
FORMATO DE ENTREGA
- Título de cada sección
- Secuencia automática en lista numerada
- Dos plantillas de entrevista (markdown)
- Taxonomía y tabla ejemplo:
| ID | Extracto | Caso de uso | Persona | Objeción tratada | Formato | Enlace | Fecha | Status |
|----|----------|-------------|---------|------------------|---------|--------|-------|--------|
| 1 | “Después de usar X, mi negocio creció un 30%” | Escalado ventas | Emprendedor | Miedo a la inversión | Texto Instagram | url | 12-06-2024 | Aprobado |
- Esquema de despliegue con ejemplos concretosCómo usar este prompt
1. Copia el prompt y pégalo en ChatGPT. 2. Introduce los datos de tu empresa y contexto en las variables solicitadas. 3. Recibe el sistema listo con mensajes, plantillas, tabla de organización y ejemplos prácticos. 4. Implementa cada secuencia y utiliza la tabla como base de tu biblioteca de UGC y testimonios. Ejemplo: Para una academia online de idiomas, como [SECTOR_EMPRESA] indica 'educación online', [HITOS_DE_SATISFACCIÓN_CLIENTE] 'fin de curso', [CATEGORÍAS_DE_PRODUCTS_SERVICIOS] 'cursos de inglés, francés, alemán'.
Tips y recomendaciones
• Sé específico con los hitos de satisfacción para automatizar el contacto en el mejor momento. • Personaliza las plantillas adaptando tono y preguntas para obtener testimonios narrativos, no genéricos. • Mantén tu biblioteca siempre indexada y actualizada por status y formato de canal. • Prioriza los testimonios que rebaten objeciones frecuentes del proceso de venta. • Evita solicitar UGC o testimonios de forma masiva; mejor secuencias personalizadas para cada perfil.