Política de Privacidad

Última actualización: 10 de febrero de 2026

SUDESTE JONATHAN KRAAYENBRINK ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web Don Prompt (en adelante, "el Servicio").

Esta Política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

SUDESTE JONATHAN KRAAYENBRINK
Registrada en Polonia
NIP: 5223148771
REGON: 382442259
Email: kraayen.jon+donprompt@gmail.com

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que Usted Nos Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
  • Información de perfil (si decide proporcionarla)
  • Información de pago (datos de tarjeta de crédito procesados a través de proveedores de pago seguros)
  • Comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, mensajes de soporte)
  • Contenido que publique o comparta a través del Servicio

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas)
  • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
  • Direcciones IP y ubicación aproximada
  • Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies más abajo)
  • Datos de registro del servidor

2.3. Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de autenticación (por ejemplo, Google Sign-In) o servicios de análisis.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con el Servicio (confirmaciones, actualizaciones, soporte técnico)
  • Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento)
  • Personalizar su experiencia en el Servicio
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y actividades fraudulentas
  • Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
  • Realizar análisis y estudios de investigación para mejorar nuestros servicios

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, para marketing)
  • Ejecución de contrato: Para proporcionar el Servicio y cumplir con nuestros términos
  • Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
  • Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad

5. Compartir Su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

5.1. Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar el Servicio, como proveedores de alojamiento, procesamiento de pagos, análisis y servicios de email. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden usarla para los fines especificados.

5.2. Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.

5.3. Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Servicio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Servicio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten que el Servicio recuerde sus preferencias
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos tales transferencias, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger su información.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cuando eliminamos su información, lo hacemos de manera segura. Sin embargo, es posible que conservemos cierta información si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Sus Derechos (RGPD)

Si se encuentra en el EEE, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
  • Derecho al olvido: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una queja: Puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión

Para ejercer estos derechos, contáctenos en kraayen.jon+donprompt@gmail.com. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro de contraseñas con hash
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades

11. Privacidad de Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Enlaces a Otros Sitios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: kraayen.jon+donprompt@gmail.com

Empresa: SUDESTE JONATHAN KRAAYENBRINK
Registrada en: Polonia
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REGON: 382442259