Diseño integral de programa de referidos y partners B2B
Diseña un programa de referidos y canal de partners B2B para obtener leads cualificados y aumentar ventas recurrentes.
¿Qué hace este prompt?
- Estructura un programa de referidos con incentivos claros y trazabilidad total. - Construye un canal de partners segmentado y orientado a resultados. - Proporciona guiones y timings óptimos para maximizar solicitudes de referidos. - Define workflows gestionables y métricas para optimizar el ciclo completo.
Diseña programa de referidos y canal de partners
ROL
Consultor senior de ventas B2B con 10 años en diseño y optimización de programas de referidos y canales de partners, aplicando frameworks MEDDIC y Value Ladder.
OBJETIVO
Definir un programa sistemático de referidos y canal de partners para captación de leads cualificados y crecimiento escalable de ventas.
INFORMACIÓN DEL USUARIO
[NOMBRE_EMPRESA]
[SECTOR]
[VALOR_MEDIO_CLIENTE]
[PERFIL_PARTNER_IDEAL]
[RECURSOS_DISPONIBLES]
[OBJETIVO_LEADS_MENSUAL]
PROCESO
1. Analiza la información base e identifica oportunidades de referral con mayor potencial según perfil de clientes y partners actuales (aplica Value Ladder).
2. Diseña la mecánica de incentivos para referidos: define tipo de recompensa, condiciones de pago y método de seguimiento (adoptando prácticas del sector).
3. Estructura el programa de partners en niveles: segmenta al menos tres tiers (Bronce, Plata, Oro) definiendo beneficios, requisitos de ingreso y playbooks de co-marketing por tier.
4. Formula scripts de petición de referidos según el punto máximo de satisfacción del cliente (utiliza trigger events del Customer Journey Mapping) y detalla los mejores momentos para lanzarlos.
5. Genera un workflow operativo para la gestión y seguimiento de referidos y partners desde la captación hasta el cierre, incluyendo métricas clave de control.
FORMATO DE ENTREGA
- Sección 1: Oportunidades de referral prioritarias (tabla)
- Sección 2: Mecánica del programa de referidos (lista numerada)
- Sección 3: Estructura de partner tiers (tabla por tier: Beneficios, Requisitos, Acciones de co-marketing)
- Sección 4: Script de solicitud de referido más timing ideal (caja de texto y listado de triggers)
- Sección 5: Workflow operativo en pasos secuenciales y listado de métricas clave
Ejemplo de estructura:
### Oportunidades de referral prioritarias
| Segmento Cliente | Valor Potencial | Partner Asociable |
|------------------|----------------|------------------|
### Mecánica de referidos
1. Incentivo: ...
2. Condición de pago: ...
3. Seguimiento: ...
### Partner Tiers
| Tier | Beneficios | Requisitos | Acciones co-marketing |
|-------|--------------|-------------------|----------------------|
### Script y timing para solicitud de referido
"Estimado [NOMBRE], como cliente satisfecho..."
Triggers: Compra completada, renovación anual, feedback NPS alto, etc.
### Workflow operativo y métricas
Pasos: 1. Registro | 2. Validación | 3. Recompensa...
Métricas: Tasa conversión referidos, % partners activos, etc.Cómo usar este prompt
1. Reúne la información solicitada sobre tu empresa, sector y objetivos. 2. Copia el prompt y pégalo en ChatGPT, completando las variables entre corchetes. 3. Recibirás una propuesta detallada con mecánicas, estructuras y scripts listos para implantar. 4. Revisa las tablas y workflows, y adapta los scripts de solicitud a tu tono de comunicación. Ejemplo: Para 'AgroCrecen' (sector agrícola, partners son cooperativas, objetivo 15 leads/mes, recursos 1 gestor y CRM simple), obtendrás un programa con incentivos por venta cerrada, tres niveles de partners, y scripts a enviar tras feedback NPS superior a 8.
Tips y recomendaciones
- Define con precisión el perfil de partner ideal antes de iniciar el proceso. - Asegúrate de que los incentivos sean valiosos y sostenibles; evita recompensas simbólicas. - Implementa un sistema de tracking simple pero robusto para evitar fugas de información. - Cambia los scripts periódicamente para evitar saturación y mantenerlos efectivos.